Besoin d'aide mon compte est désactivé???

Modérateur: Équipe administratrice

Besoin d'aide mon compte est désactivé???

Messagepar kboul21 » Mer Aoû 18, 2010 9:17 am

Bonjour,

Je ne sais pas ce qui se passe mais j'essaie de me connecté et j'ai un message d'erreur qui me dit que mon compte est peut-être inactif... Est-ce que cela se produit si je me trompe de mot de passe plus de 3 fois?

J'ai du me créer un autre profil pour pouvoir vous envoyer ce message avec une autre adresse courriel. est-ce qu'il sera possible de détruire ce profil après? Mon nom d'utilisateur était kboul.

merci
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Messagepar Mijo » Mer Aoû 18, 2010 9:41 am

Quel est ton nick habituellement?
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Messagepar kboul21 » Mer Aoû 18, 2010 9:52 am

Mon nick? Euh... c'est mon nom d'utilisateur ça? c'est kboul.
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Messagepar Mijo » Mer Aoû 18, 2010 10:00 am

Ton compte est actif fait un nettoyage de tes cookies c'est peut-être ça que tu fais des problèmes.
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Messagepar kboul21 » Mer Aoû 18, 2010 10:03 am

J'ai lu un post là-dessus et je l'ai fait le nettoyage des cookies sur mon ordi et ça ne fonctionne toujours pas...
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Messagepar Mijo » Mer Aoû 18, 2010 10:22 pm

Tu utilises Explorer ou mozzilla :?:
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Messagepar kboul21 » Jeu Aoû 19, 2010 8:34 am

Explorer... J'ai fait le ménage (une autre fois) pour être certaine de mes cookies et de mon historique et y'a rien à faire ça ne fonctionne pas.

Est-ce que ça serait plus simple de libérer mon nick kboul avec mon adresse courriel, de détruire celui-ci et que je recommance au début??? C'est une suggestion, j'ai aucune idée comment ça marche...

merci
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Messagepar Mijo » Jeu Aoû 19, 2010 8:48 am

Et bien je n'ai aucun idée du problème...
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Messagepar kboul21 » Jeu Aoû 19, 2010 8:56 am

Est-ce que tu peux supprimer tout ça et je recommance au début?
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Messagepar Mijo » Jeu Aoû 19, 2010 9:02 am

on ne supprime pas les comptes sur le forum, le compte que tu utilises présentement fonctionne bien?
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Messagepar kboul21 » Jeu Aoû 19, 2010 9:14 am

Oui bien sûr, il fonctionne très bien mais c'est mon courriel au bureau... j'aurais aimé mieux recevoir mes notifications à la maison.
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Messagepar Mijo » Jeu Aoû 19, 2010 9:22 am

crée toi un autre compte email sur hotmail ou gmail et le problème sera réglé.
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Messagepar manny » Jeu Aoû 19, 2010 9:24 am

pourquoi ne pas lui redonner un nouveau mot de passe afin de voir si ca peut marcher ?

ca lui évitera de se refaire un autre compte.
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Messagepar kboul21 » Jeu Aoû 19, 2010 9:25 am

Quand je clique sur "oublié mon mot de passe" j'ai un message d'erreur... est-ce que vous pouvez m'en attrubuer un autre...
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Messagepar Delprado » Jeu Aoû 19, 2010 9:26 am

Normalement oui un administrateur a le pouvoir de générer un nouveau mot de passe et de l'envoyer automatiquement par email.
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